Gawing usapan ang mga komento. Gamit ang bagong Sistema ng Pagsagot sa Komento , maaaring tumugon ang mga site manager sa mga komento ng customer nang direkta mula sa interface ng pamamahala—na ginagawang madali ang pagsagot sa mga tanong, pagpasalamat sa mga bisita, at pagbuo ng mas malakas na komunidad sa paligid ng iyong site. Ang mga tugon ng manager ay malinaw na minarkahan ng isang Admin badge , kaya agad na alam ng mga customer na nakakarinig sila mula sa opisyal na pinagmulan.
Tumugon nang direkta mula sa interface ng manager — hindi na kailangang umalis sa dashboard
Admin badge sa mga tugon ng manager — ginagawang madaling makilala ang mga opisyal na tugon
Mas mahusay na pakikipag-ugnayan at suporta — mas mabilis na tumugon, bumuo ng tiwala, at hikayatin ang pakikipag-ugnayan
Mahusay para sa mga review at feedback — humawak ng mga tanong at alalahanin sa iisang thread
