Maaari ka na ngayong magdagdag ng mga pribadong tala at mga attachment ng file sa profile ng bawat customer — na may hanggang 4 na file bawat tala. Tinutulungan ka ng feature na ito na subaybayan ang mahahalagang detalye, pag-uusap, at dokumento lahat sa isang lugar. Sa lahat ng bagay na nakaayos sa loob ng profile ng customer, mas madaling mag-alok ng personalized na serbisyo, tandaan ang mga pangunahing kagustuhan, at panatilihing nakahanay ang iyong koponan sa bawat pakikipag-ugnayan ng customer.